門店經(jīng)營|002客服篇——暴雨涉水。遇此情況車輛該怎么辦，火花塞該怎么處理？

夏日艷陽高照，但暴雨猝不及防就來臨。

在車輛經(jīng)過積水路段，有可能因不慎涉水對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)和點(diǎn)火系統(tǒng)產(chǎn)生嚴(yán)重影響。

前些日子暴雨過后，專修店的朋友提醒，大雨開車要小心過積水。因?yàn)檫@趟雨過后，店里一下收了十幾臺(tái)因涉水導(dǎo)致的發(fā)動(dòng)機(jī)拆修。

當(dāng)時(shí)我就在想，如果我們門店把這樣的提醒告知客戶，我相信他們內(nèi)心和我一樣會(huì)有所感動(dòng)。

那么具體要怎么做呢？

步驟一：

車輛在經(jīng)過有積水的路段時(shí)，

首先要確認(rèn)好水的深度，

如果已經(jīng)達(dá)到了半個(gè)車輪高度，

切勿冒險(xiǎn)通過。

如果不慎涉水熄火，

該怎么辦呢？

步驟二：

涉水后切記不要二次打火，

一旦汽車涉水拋錨，

一定不能再次打火。

汽車在水中熄火，

是因?yàn)榉蛛娖?、空濾器和燃燒室等進(jìn)水，

火花塞無法點(diǎn)燃。

如果這個(gè)時(shí)候啟動(dòng)車輛，很容易頂缸，

由于水的不可壓縮性，

活塞運(yùn)行將會(huì)導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)連接桿彎曲或斷裂，

也必然會(huì)沖擊到火花塞。

步驟三：

如果不慎熄火，

應(yīng)該在保障自身安全之后，

直接聯(lián)系修理店，及時(shí)將車輛拖至修理店，

對(duì)車輛零部件進(jìn)行必要檢查，

盡快消除涉水隱患。

涉水后，火花塞該怎么處理呢?

1.

如果車輛僅僅是進(jìn)水熄火，

沒有再次啟動(dòng)，

需要將火花塞拆下來晾干。

然后還要確認(rèn)進(jìn)入發(fā)動(dòng)機(jī)的污水有沒有固體污漬污染中心電極絕緣體位置，

需要及時(shí)清理。

2.

因?yàn)檐囕v在行駛中，發(fā)動(dòng)機(jī)處于工作狀態(tài)，

此時(shí)缸內(nèi)溫度和火花塞的溫度都很高，

如果突然進(jìn)入冷水，

火花塞陶瓷體可能會(huì)出現(xiàn)開裂和脫落的現(xiàn)象。

這時(shí)就需要我們門店對(duì)此進(jìn)行檢查、清理和更換。

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