門店經(jīng)營|003客服篇——防患夏季汽車自燃，記得友情提醒咱們的客戶！

夏季汽車自燃頻發(fā)，防患于未“燃”才是關(guān)鍵。一定記得友情提醒咱們的客戶！

隨著氣溫攀升，在汽車自燃事件高發(fā)的季節(jié)，氣溫高、汽車散熱難都給汽車自燃創(chuàng)造了環(huán)境。

我們該如何面對這樣的突發(fā)情況呢?

什么原因致“燃”

電路老化或不正確的改造電路。

汽車油路出現(xiàn)問題，造成漏油、漏液。   

高溫可引起易燃物燃燒，如打火機(jī)、香水、空氣清新劑或者殺蟲劑等罐裝物品；光線聚焦也可引燃車內(nèi)物體，如放大鏡、眼鏡等。

防患于未“燃”

要防止車輛自燃，平時的車檢當(dāng)然是最重要的。無論車主自檢，或是到維修店檢查，都不可馬虎大意。

從電器設(shè)備的接線柱、導(dǎo)線、絕緣體到燃油油管、制動液油管和動力轉(zhuǎn)向油管的密封性，如果發(fā)現(xiàn)問題就要及時到維修門店處理。

車主自救于“燃”

1.當(dāng)汽車在行駛途中，車頭突然冒出火苗或者黑煙時，應(yīng)立即靠邊停車、熄火。關(guān)閉電源能夠迅速斷開油泵，減少汽油燃燒。

3.如果發(fā)動機(jī)艙已經(jīng)開始冒煙并且有火苗從縫隙中竄出，說明火勢已經(jīng)發(fā)展到了比較嚴(yán)重的程度，這時候不要貿(mào)然打開汽車前機(jī)蓋，應(yīng)先將前機(jī)蓋開條小縫，等氧氣進(jìn)入一會兒后，再慢慢全部打開，用滅火器進(jìn)行撲救。因為一旦猛地打開機(jī)蓋，氧氣會迅速進(jìn)入，汽車火焰將突然變大，容易燒傷自己。

4.如果3分鐘還沒能有效滅火，應(yīng)盡快遠(yuǎn)離自燃車輛，避免造成傷亡；同時，撥打報警電話。

5.如果自燃事故發(fā)生在高速上，要謹(jǐn)記：車靠邊、人撤離、即報警！隨后將警示三角牌放置于車后150米開外。

6.如果身上衣物被引燃，應(yīng)在地上打滾滅火，并脫掉燃燒的衣物；如果皮膚已經(jīng)燒起泡，盡量采取撲打方式滅火，繼續(xù)打滾可能會更嚴(yán)重傷害皮膚；不要強(qiáng)行撕下已經(jīng)粘連皮膚的衣物，應(yīng)盡快送醫(yī)治療。

注意！車內(nèi)的“定時炸彈”

1.充電寶

2.香水

香水含有揮發(fā)性氣體，多數(shù)還含有酒精，如果車內(nèi)溫度升高，揮發(fā)口被堵住，就可能發(fā)生爆燃。

3.眼鏡

很多人習(xí)慣在車?yán)锓乓桓毖坨R，如果正好被陽光暴曬，那就十分危險了，凸透鏡會聚光并產(chǎn)生高溫，時間一長極易引起火災(zāi)。

4.打火機(jī)

暴曬后極易爆炸，嚴(yán)重的會損壞車內(nèi)飾，甚至能導(dǎo)致車輛自燃。

5.冷卻劑

高溫天氣也不要將空氣清新劑、降溫劑、酒精消毒液等易燃易爆性物品放置在車內(nèi)，如果遇到高溫天氣在太陽直射下或遇到火源很容易發(fā)生爆燃。

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