原裝動力，締造火花塞精工品質(zhì)

終端銷售|001-如何銷售火花塞？

2023-03-03 10:12

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為客戶更換火花塞，客戶會首先詢問：是不是原廠的？

事實上，沒有奔馳牌火花塞，也沒有豐田牌火花塞，所有原廠火花塞都出產(chǎn)于品牌廠家。

準(zhǔn)備好火花塞更換所使用的常用工具

·在麥當(dāng)勞，

當(dāng)我們進(jìn)行點(diǎn)餐時，服務(wù)員總是會順帶問一句:“您再加2元可以換購一個超值冰激凌，您看需要么? ”......

·在客戶進(jìn)店更換機(jī)油時，

火花塞的成功銷售同樣需要門店人員問候客戶：“您上次換了油之后那幾天有沒有感覺提速快了些?車子有勁么?”

如果客戶回答:“沒有什么感覺”，我們可以及時向客戶申請拆下一個火花塞進(jìn)行檢查:“那可能是火花塞臟了，正好現(xiàn)在換油得一會兒，我?guī)湍鷻z查一下可以嗎?”.....

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讓服務(wù)回歸初心，實時改變思維，幫力省愿攜手所有伙伴向品牌化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化方向發(fā)展。我們一起努力！

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