序言“服務(wù)經(jīng)濟(jì)”作為現(xiàn)今經(jīng)濟(jì)增長的主要動力，透過服務(wù)來競爭已經(jīng)不只是趨勢，而是市場競爭的基本招式。只有做好三件事，才能更好爭奪私家車維修及服務(wù)市場這塊蛋糕。即：維持高品質(zhì)的服務(wù)，不斷改變服務(wù)的績效，以及經(jīng)常進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新。下面先從客戶管理策略開始，看看哪些是我們維修門店可以借鑒和完善的。█ 客戶管理策略當(dāng)客戶需要在維修廠停留等待時(shí)，完善的客戶服務(wù)與優(yōu)雅的休息環(huán)境會極大的增加維修廠對客戶的黏性，...

BANGLISHENG幫力省品牌讓服務(wù)回歸初心，實(shí)時(shí)改變思維，幫力省愿攜手所有伙伴向品牌化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化方向發(fā)展。我們一起努力！

說說點(diǎn)火線圈汽車點(diǎn)火系統(tǒng)主要由點(diǎn)火電源、點(diǎn)火開關(guān)、點(diǎn)火線圈（高壓包）、火花塞、高壓線組成。點(diǎn)火線圈由初級線圈（低壓部分）和次級線圈（高壓部分）組成。與初級線圈相連的是點(diǎn)火開關(guān)、斷電器和電容器。與次級線圈相連的有配電器、高壓線和火花塞。接通點(diǎn)火開關(guān)，低壓電流從蓄電池流向點(diǎn)火線圈的初級線圈，它的周圍產(chǎn)生的磁場因受到點(diǎn)火線圈中鐵芯的作用而增強(qiáng)。由于斷電器的作用，切斷了初級低壓電路，初級電流突然下降...

潤滑油被譽(yù)為汽車的血液，對發(fā)動機(jī)等設(shè)備起到潤滑、減磨、冷卻、清潔和防銹等作用。潤滑油如果受到污染，會造成潤滑失效，發(fā)動機(jī)等設(shè)備磨損加劇，進(jìn)而引起故障、縮短使用壽命……潤滑油受到污染是一個復(fù)雜的問題，有時(shí)候日常檢查可以發(fā)現(xiàn)，有些情況卻不能，有些污染不能通過肉眼觀察到。而且，對于所有的污染，等到肉眼都能發(fā)現(xiàn)時(shí)，說明已經(jīng)很嚴(yán)重?？傊?，潤滑油的污染，要早發(fā)現(xiàn)，早處理，尤其對于較為敏感、比較關(guān)鍵的發(fā)動...

當(dāng)車主來到一家汽修店時(shí)，如何解決客戶的上門維修需求往往成為汽修店的重點(diǎn)關(guān)注，而與客戶相關(guān)的信息數(shù)據(jù)常常被置之一旁。如何收集和整理客戶的信息數(shù)據(jù)對于汽修門店的經(jīng)營來說其實(shí)至關(guān)重要，特別是其帶來的長期效應(yīng)?，F(xiàn)如今，說到互聯(lián)網(wǎng)和汽修門店的關(guān)系，最重要的就是客戶的數(shù)據(jù)了。從起初簡單的一張紙，一支筆記錄，到后來的門店管理系統(tǒng)。每次客戶進(jìn)店，都可以按照流程登記再錄入系統(tǒng)，系統(tǒng)數(shù)據(jù)每一次的更新都代表著客戶...

都是一樣的火花塞，為什么有的安裝在豪車上，有的只能安裝在出租車上？今天一起看看專車專用火花塞，大家都選對了嗎？首先我們要知道，專車專用火花塞不能隨便升級或替換，原因是此類火花塞針對所匹配的發(fā)動機(jī)有一些特定參數(shù)，我們在選擇火花塞時(shí)候一定要把參數(shù)匹配作為優(yōu)先級別考慮。既然專車專用火花塞都有特定的特殊參數(shù)，且不能隨便升級或替換，那么此類火花塞除了電極是雙貴金屬（雙鉑金或銥鉑金）外，還有哪些針對所匹...

有效提升動力，節(jié)省燃油品質(zhì)穩(wěn)定，摩擦力小，延長發(fā)動機(jī)壽命機(jī)油粘度不隨溫度改變，輕松駕馭各種路況* 國六標(biāo)準(zhǔn)JIRUNBOSI吉潤博斯?jié)櫥?            JIRUNBOSI吉潤博斯?jié)櫥驮从诩幽么驧ARYN優(yōu)良品質(zhì)采用全進(jìn)口基礎(chǔ)油及高品質(zhì)添加劑納米技術(shù)，極潤抗磨

八一·致敬祖國最可愛的人！南昌起義的槍聲仿佛在回響，革命傳統(tǒng)在軍中發(fā)揚(yáng)。哪里有艱險(xiǎn)那里就有你堅(jiān)強(qiáng)的臂膀，抗洪搶險(xiǎn)你用胸膛將洪水阻擋。當(dāng)人們進(jìn)入甜美的夢鄉(xiāng)，你在夜色中巡邏迎來晨光。每逢佳節(jié)合家團(tuán)聚，你遠(yuǎn)離親人駐守海島邊疆。你用青春保衛(wèi)生命，用生命捍衛(wèi)和平。正是這無私的奉獻(xiàn)，才有今天我們的生活安定與祖國的繁榮富強(qiáng)。迎來八一，致敬最可愛的人！祝福祖國永遠(yuǎn)昌盛富強(qiáng)！BANGLISHENG幫力省品牌讓...

什么是重“流量”與重客戶的區(qū)別？首先，我們來聊聊什么是重“流量”而輕客戶。特別申明一下，本文內(nèi)容是基于汽車養(yǎng)護(hù)門店視角，并不是說“流量”不重要，而是對于單個門店和門店的生意“上限”，背后隱藏的成本常常被我們忽略。我們汽車維修養(yǎng)護(hù)門店，面對的客戶數(shù)量實(shí)際上是有限的。這個有限有兩重含義：其一，能服務(wù)的車輛數(shù)量有限；其二，潛在的客戶數(shù)量也有限，有效的客戶也就基于門店位置3公里范圍內(nèi)的車主。說得更形...

火花塞在發(fā)動機(jī)內(nèi)的燃燒并不都一切順利經(jīng)常受到來自各方面的壓力如果熱值選擇不正確、安裝不當(dāng)以及火花塞沉積嚴(yán)重都可能會引起發(fā)動機(jī)爆震，從而反作用于火花塞引起火花塞過度燃燒，導(dǎo)致火花塞損毀發(fā)動機(jī)的暴躁在某種條件下（如壓縮比過高）汽油機(jī)的燃燒會變得不正常壓力曲線出現(xiàn)高頻，大幅度波動此時(shí)火焰?zhèn)鞑ニ俣群突鹧媲颁h形狀發(fā)生急劇的改變這種現(xiàn)象稱為爆燃，爆震是爆燃的外部反應(yīng)那些錯別怪它由火花塞引起的混合物的早期...